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삼성전자, LG전자와 같이 기사 배송건은 7영업일 이내 수령 가능하시며, 택배배송 제품은 4영업일 이내 발송하여 드립니다. 배송일정은 사은품 고객센터 1566-7291번으로 문의 주시면 확인하여 드립니다.
대표번호 1566-7291 평일 9시부터 18시까지 운영됩니다.(점심시간 12~13시 및 토/일/공휴일은 휴무)
SK브로드밴드 가입센터(1877-5300)로 문의 주시면 변경 가능여부 확인하여 드리며, 고객님께서 제품을 이미 받으신 경우에는 제품 미개봉 상태로 제품 수령일로부터 7일 이내 반품 신청이 가능합니다.
상품별 제조사A/S센터에서 가능합니다.(무상A/S기간 내 고객 과실의 경우 유상으로 가능)
LG전자, 삼성전자 TV의 경우 설치기사가 설치 시 판정 및 A/S기사 방문 후 불량 판정 시 동일 제품으로 교환 가능하며, 재원전자 및 스마트라 TV의 경우 해당 업체의 A/S 판정 기준에 따라 판정 후 동일 제품으로 교환 가능합니다.
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